Coordinator e-Commerce w/m/d

Jobbeschreibung

Herzlich Willkommen bei der Amor Group!

Wir zählen zu den erfolgreichsten, vertikal integrierten Schmuckanbietern
in Europa. 1978 gegründet, arbeiten wir heute mit rund 1.300 Menschen für unsere Marke amor Echtschmuck zusammen. Unser flächendeckendes Netz von über 3.000 Vertriebspunkten erstreckt sich über 25 Länder. Seit 2008 führen wir bei Amor die s.Oliver Echtschmucklizenz mit großem Erfolg und seit 2018 ebenfalls die Lizenz für JOOP!.

Nutze deine Chance aktiv mitzugestalten und werde ein Teil des Amor Teams in Hanau als Coordinator e-Commerce w/m/d.

Stellenanforderungen

Dein Verantwortungsgebiet:

  • Betreuung von E-Commerce Marktplätzen und unserer Onlineshops
  • Bearbeitung von B2B und B2C Anfragen 
  • Mitarbeit an der Entwicklung und Optimierung unserer Customer Experience
  • Deeskalationsmanagement
  • Bestellannahme per E-Mail & Telefonisch
  • Beantwortung von Kundenanfragen 
  • Bearbeitung Auftragsabwicklung
  • Stammdatenpflege und Büroorganisation
  • Sachbearbeitung und Auftragserzeugung
  • Arbeiten mit Softwareprodukten (u.a. Microsoft Office, SAP)


Damit überzeugst du uns:

  • Kaufmännische Ausbildung oder Studium 
  • 2 - 3 Jahre Erfahrung im Bereich e-Commerce, im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst
  • Erfahrung mit Onlineshops und e-Marktplätzen von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • SAP-Kenntnisse von Vorteil 
  • Kenntnisse im B2C-Bereich, Online-Shopsystemen bzw. Online-Business-Plattformen von Vorteil


Unser Versprechen an dich:

  • Ein hochmotiviertes und kollegiales Team erwartet dich
  • Wir sind unkompliziert und direkt. Du arbeitest direkt mit deinem Vorgesetzten  VP Operations zusammen.
  • Du verantwortest einen spannenden und abwechslungsreichen Bereich in einer modernen Unternehmenskultur mit Vertrauensarbeitszeit
  • Deine persönliche und berufliche Entwicklung treiben wir zusammen voran
  • Du bekommst einen modernen und klimatisierten Arbeitsplatz mit aktueller Technik
  • Bei uns sorgst du mit einer betrieblichen Altersvorsorge schon heute für morgen und wir unterstützen dich dabei


Du möchtest mehr über das Team, unsere Kultur und das Stellenangebot wissen?

Dann bewerbe dich direkt über den Button oben rechts "für diesen Job bewerben".


Dein Ansprechpartner:

Herr Adrian Czaplicki

job.4gahd@amorgroup.recruitee.com


Wir weisen darauf hin, dass der Versand von personenbezogenen Daten über unverschlüsselte E-Mail zu vermeiden ist. Gerne empfangen wir deine Bewerbungsunterlagen auch per Post. Unsere Datenschutzerklärung findest du unter https://www.amor.de/datenschutzerklaerung/infopflichten-fuer-bewerber/